SAC – ÁREA DA SAÚDE – SP – São Paulo

Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando!! ?? Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento de SAC ao Cliente Via Voz, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #VempraAtento ?? Responsabilidades e atribuições – Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; – Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; – Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; – Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; – Possuir maturidade profissional e comprometimento; – Atendimento Voz; – Necessário ter boa fluência verbal; – Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter no mínimo Ensino Médio Completo; – Comunicação articulada e empatia; – Postura cordial e paciência; – Uso eficiente do gidişat; – Ser analítico; – Conhecimentos básicos em informática e digitação; – Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista). – Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 Horário de Trabalho Manhã/Tarde/Noite Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 com folga variável entre sábado e domingo, e também durante a semana Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana, São Paulo – SP, 01142-300, Brasil. Benefícios: -. Assistência Médica -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC