Huork.com
Analista de Atendimento
Local : Belo HorizonteSalário : R$ 1.556,51 + Benefícios (Ticket de refeição e Vale transporte).Benefícios : – Vale Transporte ou Combustível
- Vale Refeição
- Dayoff (Folga no Aniversário)
Buscamos profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, comprometimento, qualidade e assertividade.Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimento receptivo e acionar os prestadores de serviços, prestando assistência 24 horas aos associados com demandas diversas, tanto de serviços quanto de informações (panes automotivas, colisões, acionamento de reboques, chaveiro, troca de pneus) dentro outras atividades.- Cumprir de forma detalhada os requisitos e andamento dos atendimentos e acionamentos.- Acompanhar os fechamentos de todos os seus acionamentos, prezando pelo correto preenchimento de cada requisito necessário.- Realizar roteirização dos atendimentos (Via Google Maps).- Realizar comunicados de Furto / Roubo e Sinistro via Grupos de WhatsApp.- Prezar pelos gastos, considerando o menor tempo de atendimento | espera dos nossos associados.- Conhecimento no sistema WebAssist será um diferencial (Não obrigatório).
Requisitos : – 2º Grau completo