ANALISTA DE ATENDIMENTO TRILINGUE – São Paulo

Você está pronto para dar um passo importante na sua carreira em tecnologia? A Foundever está em busca de um Analista de Suporte para impressoras. Um detalhe importante, você não precisa de experiência 😉 Topa se juntar ao nosso time incrível? O candidato deve possuir: • Espanhol nativo (excelente comunicação escrita e verbal); • Inglês intermediário/avançado (B1/B2); • Português fluente, com ótima redação. Habilidades essenciais: • Qualidade em primeiro lugar: Forte atenção à ortografia e coerência textual. • Escuta ativa e empatia: Compreensão das necessidades do cliente e soluções personalizadas. • Perfil analítico: Capacidade de análise detalhada de casos e tomada de decisões assertivas. • Ótima escrita: Comunicação clara, profissional e alinhada ao tom da marca. • Proatividade e senso de urgência: Agilidade na resolução de demandas. Responsabilidades: • Atendimento via chat e e-mail, garantindo alta qualidade; • Análise e resolução de casos com foco na satisfação do cliente; • Contribuição para a melhoria contínua dos processos. ESCALA: De segunda a sexta – 10:48 – 19:00 Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, Auxílio Creche, GymPass, Vale refeição e alimentação, Vale Transporte ou auxilio combustível e muito mais! Desenvolvimento profissional: Universidades corporativas e cursos de idiomas! Local: Barra Funda, a apenas 10 minutos do metrô. Benefícios: -. Vale refeição e alimentação -. Vale Transporte ou auxilio combustível -. GymPass, -. Assistência Médica -. Odontológica, -. Auxílio Creche

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – SAC