Analista De Suporte Ao Cliente – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

0 EMPRESA CONFIDENCIAL

Atribuições e responsabilidades: – Atendimento ao Cliente: Atender chamadas, e-mails, e tickets de suporte dos clientes, oferecendo assistência técnica inicial. – Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes, utilizando ferramentas de suporte e conhecimento técnico. – Encaminhamento para a Equipe Técnica: Escalar problemas complexos ou que exigem intervenção mais profunda para a equipe técnica especializada, fornecendo detalhes completos e relevantes. Acompanhar o progresso das solicitações encaminhadas para garantir que sejam resolvidas dentro do prazo. – Documentação e Registro: Manter registros detalhados de todas as interações com clientes, incluindo problemas relatados, soluções fornecidas, e encaminhamentos realizados. Atualizar sistemas de gestão de tickets com informações precisas e organizadas.” -Curso técnico de Pazarlama ou Ensino superior em Pazarlama ou Ensino superior de Publicidade; Proposta CLT Trabalho de segunda à sexta – feira das 09:00 às 18:00 horas na zona sul de São Paulo – trabalho presencial Salário Fixo + Benefícios Plano de Carreira Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale – Refeição -. Assistência Médica -. Ginástica Laboral -. Allya Benifícios -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. Plano de Carreira

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Vagas Similares
  • Cadmo - Clínica Psiquiátrica
    Período Integral
    Curitiba

    Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cum
  • Alife Entertainment Group SA
    Período Integral
    Brasília

    Temos oportunidades na empresa de entretenimento e gastronomia que mais cresce no Brasil! Cumim (Auxiliar de Garçom) Garçom/Garçonete Auxiliar de Cozinha Cozinheiro(a) Auxiliar de Limpeza Candidate-se e mantenha seu currículo atualizado. N�
  • EMPRESA CONFIDENCIAL 00
    Período Integral
    São Paulo

    TER EXPERIÊNCIA COMO VIGILANTE POSSUI EXPERIÊNCIA EM CONDUZIR SEGWAY (veículo eléctrico semelhante a uma “patinete”) RECICLAGEM EM DIA DISPONIBILIDADE DA ESCALA 5×2 VAGAS DIURNAS SALÁRIO O PISO + BENEFÍCIOS SINDICAIS Benefícios: -.
  • EQS ENGENHARIA
    Período Integral
    Piracicaba

    Oportunidades de carreira estão disponíveis na EQS ENGENHARIA! Junte-se à nossa equipe! Certificado GPTW: Somos orgulhosamente certificados pelo Great Place to Work®?, reconhecimento que evidencia nosso compromisso com a construção de um
  • Mutum Máquinas
    Período Integral
    Imperatriz

    A Mutum Máquinas é uma empresa que proporcional um ambiente igualitário promovendo e crescimento profissional e pessoal, além de promover sustentabilidade junto com a sua equipe. Nossa missão é consolidar a marca New
  • EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    São Paulo

    Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento de SAC ao Cliente Via