Analista de Suporte (T.I.)

Vem ser Agro Serra

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para fortalecer nosso time! Se você é apaixonado por tecnologia, tem facilidade para resolver problemas e gosta de atender usuários com eficiência, essa oportunidade é para você!

Somos referência em produção de biocombustível à base de cana-de-açúcar no Norte e Nordeste do país.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao usuário para suporte técnico (presencial e remoto);
  • Preparação, configuração e manutenção de máquinas e acessórios;
  • Instalação, atualização e suporte a softwares e aplicativos corporativos (Office 365, e-mails, sistemas internos);
  • Identificação e solução de problemas de rede e conectividade;
  • Configuração e manutenção de servidores Windows/Linux, incluindo permissões e políticas de grupo (GPO);
  • Controle de inventário de equipamentos e softwares;
  • Apoio à equipe de TI em melhorias contínuas e implementação de novos sistemas;
  • Execução de rotinas de backup e outras manutenções preventivas de TI, garantindo a integridade e segurança dos dados.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino superior ou técnico concluído em TI (Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas)
  • Desejável experiência com suporte técnico de sistemas, preferencialmente em empresas de tecnologia;
  • Habilidade no atendimento ao cliente, garantindo suporte ágil e eficiente;
  • Flexibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da equipe.

Informações adicionais

  • Refeição e academia na empresa;
  • Seguro de vida;
  • Alojamento na empresa;
  • Convênio com redes de farmácias Scalibur, óticas e clinicas médicas;
  • Treinamentos Internos e Externos;
  • Telemedicina (consulta médica online);
  • Oferecemos transporte para as cidades de Balsas, Fortaleza dos Nogueiras e São Raimundo das Mangabeiras/MA.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor da Área
  4. Etapa 4: Feedback Finalização do Processo
  5. Etapa 5: Contratação

Produzimos etanol para conectar pessoas

Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas têm o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais os nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.

A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas – e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. 

Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.

É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!

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