Assistente De Relacionamento Com Cliente – Sumaré

Estamos assessorando uma das principais empresas nacional líder, que fornece tecnologia, maquinário, soluções e suporte altamente especializado para os setores de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio, fundada há mais de 80 anos! Eles possuem frentes de trabalho com ações voltadas para o reconhecimento e valorização das diferenças nas relações com colaboradores, clientes, terceiros, parceiros de negócios e comunidade, sendo considerada uma das melhores empresas para se trabalhar, GPTW 2024. A empresa busca por profissionais com experiência em atendimento ao cliente, que reúna as seguintes qualificações: Requisitos: – Experiência em atendimento remoto (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) de clientes e prospectos; – Ensino médio completo; – Conhecimento em Pacote Office e Informática – Desejável inglês básico e conhecimento no sistema SAP e CRM. Atividades: – Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Pazarlama, contribuindo para melhor experiência desse público; – Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos (SAP, CRM e etc) encaminhadas pelo comercial, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado; – Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Benefícios: -. Plano de Previdência Privada -. Wellhub -. Vale-transporte -. Day off no aniver´sario -. Participação nos Lucros -. Cartão de Natal -. Programa de Apoio Pessoal -. Auxílio Farmácia -. Empréstimo -. Programa de Qualidade de Vida -. Auxílio Funeral -. Plano Ondotológico -. Plano de Saúde -. Campanhas de Saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing – SAC