Atendimento De Recuperação De Crédito – Setor De Telefonia (Presencial – São José Dos Campos) – São José dos Campos

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! ???? Atendimento ativo aos clientes que possuem linha bloqueada parcial/total, que desejam negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), web, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento. Treinamento em Home Office – necessário computador ou notebook com acesso a web; Atuação Presencial. Venha fazer parte do nosso time!! ????? ?? Responsabilidades e atribuições – O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; – Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; – Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; – Atendimento Ativo de Cobrança, atuando de forma híbrida (realiza os dois atendimentos). Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter Título de Eleitor; – Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); – Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; – Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); – Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office; – Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial; – Boa fluência verbal e poder de persuasão; – Habilidade de negociação/argumentação; – Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office – necessário computador ou notebook com acesso a web; – Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos. Informações adicionais Salário R$1.412,00 – Premiação conforme atingimento de metas Horário de Trabalho 14:20 às 20:40 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 com folga aos domingos Local de Trabalho: Presencial: Av. Andrômeda – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil Benefícios: -. Assistência Médica -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Cobrança