CONSULTO DE RELACIONAMENTO: SAC CHAT/EMAIL – São Paulo

A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Atendente que atuará com: O atendimento receptivo de suporte SAC a consumidores de máquinas agrícolas que estão com dúvidas, insatisfações ou dificuldades. Temos como requisitos básicos: – Mais de 18 anos e ensino médio completo; – Experiência prévia em SAC e SUPORTE, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; – Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial: – Habilidade assertividade, clareza, objetividade e empatia; – Excelente habilidade de lidar com pressão e metas; – Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; – Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. *ATIVIDADE:* Atendimento receptivo de SAC Multiskill através do chat, voz e e-mail, prestando suporte ao aplicativo, sanando dúvidas, dificuldades de acesso ou cadastro, auxiliando no envio de documentações e diminuindo atrito do usuário da plataforma. *SOBRE A VAGA* Remuneração: R$ 1.522,28 + até R$200 de bonificação em cima dos indicadores + Benefícios Contrato: CLT Produto: GetNinjas Modalidade: 100% presencial ?? Escala – 6×1 com folgas fixas aos domingos; ?? Horário de Trabalho: 14:00 às 20:20; ?? Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 (5×2); ?? Local de Trabalho e Treinamento: Rua Robert Bosch, 295; *BENEFÍCIOS:* ?? TotalPass ?? Day Off ?? VR ou VA de R$11,59 por dia trabalhado; ?? Vale Transporte sem teto; ?? Plano de saúde Amil; ?? Plano odontológico Amil; ?? Plano de Carreira a partir do 6° mês de empresa; ?? Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos; ?? Convênio com faculdades; ?? Plano de Desenvolvimento; ? Após o início o valor retroativo do VT e VR será depositado em 3 a 5 dias úteis de empresa. Benefícios: -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. CONVÊNIO MÉDICO -. VT -. SEGURO DE VIDA -. PLANO DE CARREIRA -. AUXÍLIO CRECHE -. VA OU VR -. SALÁRIO FAMÍLIA

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC