Gerente De BPO Contábil/Fiscal – Blumenau

Nosso cliente é uma tradicional empresa de Contabilidade de Blumenau, estamos selecionando profissional para a posição de Gerente de BPO, com reporte à Gerência Sênior do setor. O que você irá fazer: – Coordenar a área de serviços BPO contábil e fiscal, garantindo a eficiência e a qualidade das operações. – Liderar e desenvolver uma equipe, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo. – Monitorar e mensurar a qualidade das entregas, prazos e SLAs, assegurando que os objetivos operacionais sejam alcançados. – Realizar o onboarding de novos clientes, repassando as informações necessárias para a equipe e garantindo o atendimento pleno e cumprimento de prazos. – Manter um relacionamento próximo com os clientes, realizando visitas regulares, diagnosticando necessidades e propondo melhorias nos serviços prestados. – Analisar e otimizar os processos das áreas sob sua gestão, alinhando-os com as políticas internas da empresa e as necessidades dos clientes. – Acompanhar o desempenho financeiro dos contratos, avaliando a rentabilidade e propondo medidas para garantir resultados positivos. Requisitos: – CRC ativo. – Conhecimento no fluxo de trabalho contábil e na legislação contábil e fiscal. – Experiência em operações contábeis seja em BPO, empresas de auditoria e consultoria ou escritórios de grande porte.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Gerente em Contábil, Finanças, Economia – Contabilidade