Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Monitor(a) de Qualidade
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Ensino superior cursando ou completo;
• Conhecimento intermediário com Pacote office e suas funcionalidades.
• Experiência em monitoria de qualidade será um diferencial;
• Conhecimento sólido de práticas e padrões de atendimento ao cliente;
• Capacidade de interpretar dados para impulsionar melhorias.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
• Será responsável pela análise da interação do operador com o estudante e pela avaliação da qualidade da jornada, através de monitorias de atendimento e feedbacks técnicos, utilizando as diretrizes de avaliação acordadas e ferramentas de monitoria, a fim de garantir que as necessidades do estudante sejam atendidas em cada interação.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: 100% Home Office – 08:00às18:00(2ª à 5ª)8:00 às17:00(6ª)1hr intervalo.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima