Operador De Teleatendimento – Receptivo – São Paulo

A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online. Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você! Como será seu dia a dia… A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online. Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você! Como será seu dia a dia… Você será responsável por atendimento CrossSelling aos clientes de telefonia, orientando de forma clara com atendimento humanizado, esclarecendo dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços oferecidos pela empresa. Identificando oportunidades de vendas adicionais durante as interações com os clientes, conduzindo abordagens consultivas e convincentes ao fechamento da venda. Buscamos profissionais com: – Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador; – Facilidade com meios de pagamento; – Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa; – Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados. – Experiência com vendas ou negociação será um diferencial. O que esperamos do seu atendimento: – Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo; – Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente; – Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente; – Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar; – Tenha uma comunicação transparente; – Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro” ; – Não descredibilize ou traga prejuízo a marca, você é nosso representante; – Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo; – Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente; – Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento; – Valorize a diversidade! O que Oferecemos: – Salário; – Vale transporte; – Vale Refeição; – Convênio Médico e Odontológico; – Seguro de Vida; – Bônus de Permanência – Variável – Auxílio Creche para crianças até 24 meses; – Descontos com instituições de ensino; – Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; – Treinamento e desenvolvimento contínuos; – Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Mais informações sobre a vaga: – Escala de trabalho: 6×1 – Carga Buscamos profissionais com: – Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador; – Facilidade com meios de pagamento; – Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa; – Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados. – Experiência com vendas ou negociação será um diferencial. O que esperamos do seu atendimento: – Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo; – Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente; – Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente; – Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar; – Tenha uma comunicação transparente; – Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro” ; – Não descredibilize ou traga prejuízo a marca, você é nosso representante; – Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo; – Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente; – Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento; – Valorize a diversidade! O que Oferecemos: – Salário; – Vale transporte; – Vale Refeição; – Convênio Médico e Odontológico; – Seguro de Vida; – Bônus de Permanência – Variável – Auxílio Creche para crianças até 24 meses; – Descontos com instituições de ensino; – Oportunidades de crescimento e desen

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo