PESSOA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

  • Período Integral
  • São Paulo

Unimed Nacional

Descrição da vaga

Auxiliar nas atividades rotineiras e de apoio às áreas Comercial e Relacionamento e Negócios, relacionadas a arquivos, cópia e organização de documentos, separando e organizando materiais, publicações, etc., contatos e atendimentos telefônicos, entrega de documentos, entre outros, apoiando outros profissionais de sua área de atuação e demais membros da equipe em suas atividades baseando-se em políticas, diretrizes, procedimentos e orientações detalhadas do superior imediato e demais integrantes da equipe de trabalho.

Responsabilidades e atribuições

  • Executar atividades de apoio administrativo às áreas Comercial e Relacionamento e Negócios, através da elaboração, emissão, recebimento e distribuição de documentos.
  • Conferir documentos, tais como: planilhas, informações de cadastro, guias, contratos, implantação e/ou atualizaçõe e protocolos.
  • Preparar formulários, planilhas, organogramas e fluxogramas, além de relatórios diversos e apresentações, coletando informações, verificando índices e indicadores.
  • Solicitar a conferência de contratos e aditivos e enviar documentação necessária para a área de parametrização, cliente externo e demais equipes.
  • Emitir documentos sob orientação e providenciar assinaturas necessárias em contratos, aditivos e demais documentações conforme solicitado.
  • Realizar atendimento telefônico, WhatsApp, e por e-mail de empresas clientes, beneficiários, corretoras, Unimed, administradoras e equipes internas, para eventuais esclarecimentos e orientações.
  • Prestar atendimento presencial à beneficiários, empresas clientes, corretoras, Unimed e administradoras e equipes internas.
  • Realizar movimentação ( inclusão, exclusões e correções) para a empresa cliente.
  • Enviar arquivos de faturamento e entrega de cartões aos beneficiários.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio
  • Conhecimento Intermediário no Excel e Power Point.
  • Experiência com Operadora de Saúde, Corretora ou Seguradora.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Declaração de Vínculo
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Teste Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista RH e Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed

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