PT

  • Período Integral
  • Itu

Accor Hotels

Descrição da vaga

Descrição da empresaPor que trabalhar para a Accor?Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.Tudo o que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.Descrição do empregoRecepcionar hóspedes / clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando / organizando os respectivos processos.Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos de “Auto-Controle”.Mediar conflitos e intervir em situações críticas / atípicas, junto aos clientes / hóspedes.Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos.Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.QualificaçõesSuperior completo em Hotelaria ou área compatível.Inglês IntermediárioPacote OfficeConhecimento em processos de recepçãoFlexibilidadeComprometimentoTrabalho em EquipeOrganizaçãoAtenção a detalhesDisciplinaExpressão OralInformação adicionalBenefícios : Refeição no localVale TransporteConvênio MédicoConvênio OdontológicoTelemedicinaSeguro de VidaReembolso FarmáciaParticipação nos ResultadosPrograma de Assistência ao ColaboradorDay Experience no Novotel ItuPrograma para o bem estarPolítica de FormaçãoDesconto nos serviços da AccorSupletivoDesconto com academia parceiraPrevidência Privada#J-18808-Ljbffr

Vagas Similares
  • Solutions RH gestão de Pessoas e Negócios LTDA
    Período Integral
    Porto Alegre

    Oportunidade para Veterinário(a) .com perfil técnico administrativo Responsabilidades: – registrar produtos – controle de cadastro de produtos junto ao Ministério da Agricultura – manter os registros atualizados, de acordo com as norma
  • EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    Porto Alegre

    Vaga: Auxiliar Administrativo Descrição da Função: O Auxiliar Administrativo será responsável por realizar tarefas de apoio administrativo, auxiliando no funcionamento eficiente do escritório e contribuindo para a organização e control
  • MANSERV MONTAGEM E MANUTENCAO SA
    Período Integral
    Rio Brilhante

    Descrição das Responsabilidades: – Realizar inspeções regulares e pequenos reparos em equipamentos, instalações e sistemas, como lubrificação de máquinas, troca de lâmpadas e ajustes em componentes; – Auxiliar técnicos de manuten
  • Canonical
    Período Integral
    Curitiba

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, dat
  • Desyrée Lima
    Período Integral
    Petrópolis

    Realizar troca de moldes em máquinas de sopro PET, garantindo eficiência e segurança no processo; Executar manutenção preventiva, corretiva e preditiva, conforme o plano de manutenção estabelecido; Realizar setup e regulagem de máquinas
  • BACIO DI LATTE
    Período Integral
    Sorocaba

    Buscamos pessoas dinâmicas, que gostem de servir pessoas com seu melhor sorriso e energia para encantar nossos clientes diariamente. Resumo das atividades: Atuar no atendimento ao cliente, rotinas administrativas e financeiras, treinamento de