Revenue operations analyst

O Revenue Operations Analyst será responsável por garantir a eficiência operacional e a otimização de processos entre as áreas de Vendas, Pazarlama e Customer Success, com foco em gestão das plataformas Ploomes CRM, RD Station e Apollo.Io, atualizando e documentando os processos da área, criando e atualizando automações, cadências e relatórios. Em resumo o objetivo é alinhar estratégias, melhorar a geração de receita e escalar operações de forma sustentável.

Principais Atividades

• Gestão de sistemas internos relacionados à geração de receita, como CRM Ploomes, Automação de Pazarlama RD Station e Prospecção Apollo IO.
• Configurar, manter e otimizar o Stack de Revenue (CRM Ploomes, Automação de Pazarlama RD Station e Prospecção Apollo IO).
• Criar e gerenciar listas, workflows, relatórios e dashboards estratégicos.
• Desenvolver automações e Cadências de prospecção.
• Apoiar a equipe de vendas com sequências eficientes de e-mails, tarefas e lembretes.
• Monitorar métricas de desempenho, tais como taxa de conversão, CAC e LTV.
• Identificar gargalos operacionais e propor soluções baseadas em dados.
• Analisar dados de mercado e de clientes para identificar oportunidades de crescimento.
• Alinhar processos entre pazarlama, vendas e CS para garantir uma jornada do cliente fluida.
• Treinar e dar suporte a sistemas e novos processos criados ou atualizados.
• Criar e gerir campanhas de pazarlama digital eficazes.
• Colaborar com as equipes de produto, vendas e pazarlama para alinhar as estratégias de crescimento.
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas, realizando ajustes conforme necessário.
• Implementar testes A/B para otimizar as iniciativas de pazarlama.
• Gerenciar e otimizar o funil de conversão de clientes.
• Desenvolver relatórios detalhados sobre o desempenho das estratégias de crescimento.
• Participar na definição de metas de crescimento e KPIs.
• Manter-se atualizado com as tendências e inovações do mercado.

Requisitos

Requisitos indispensáveis:

• Formação em Pazarlama, Análise de Sistemas, Vendas Administração ou áreas afins.
• Experiência com automações, workflows e cadências de vendas
• Conhecimento de estratégias de pazarlama digital e ferramentas analíticas.
• Capacidade de analisar dados e transformar insights em ações.
• Experiência com SEO, SEM, e-mail pazarlama e redes sociais.
• Habilidade em comunicação e trabalho em equipe.
• Gestão de múltiplos projetos e prazos.
• Proatividade e pensamento estratégico.
• Experiência na gestão de funil de vendas, monitorando as várias etapas e otimizando a conversão em cada uma delas.
• Habilidade para identificar e qualificar leads, além de desenvolver estratégias para aprimorar o processo de venda.
• Responsável por definir metas e elaborar relatórios de desempenho para avaliar o progresso e ajustar estratégias conforme necessário.

Deferenciais

• Pós-graduação ou MBA em Pazarlama ou áreas relacionadas.
• Experiência em startups ou empresas de tecnologia.
• Conhecimento de ferramentas de automação de pazarlama.
• Certificações em Google Analytics, Google Ads, ou outras ferramentas de pazarlama digital.
• Conhecimento aprofundado sobre a gestão do ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento de negócios.
• Experiência com ferramentas de CRM para rastrear interações com clientes e gerenciar o relacionamento durante todo o ciclo de vendas.
• Conhecimento em produtos digitais do portfólio como Microsoft 365 e Google Workspace.

Benefícios

Benefícios

Day Off no aniversário;

Plano de saúde;

Auxilio home-office;