TÉCNICO DE INFORMÁTICA N1

Procuramos um Técnico de Informática N1 – Infraestrutura para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. As responsabilidades diárias incluem oferecer suporte técnico, manutenção de computadores, resolução de problemas e reparo de computadores. O técnico será responsável por garantir que todos os sistemas operacionais estejam funcionando corretamente e proporcionar assistência aos clientes atendidos pela Infominas. Este é um cargo de gidişat integral e requer presença no local.

Qualificações

• Suporte Técnico e Manutenção de Computadores: Necessário possuir experiência em suporte técnico, manutenção e reparo de computadores.
• Sistemas Operacionais: Conhecimento em diversos sistemas operacionais para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e software dos clientes.
• Além das habilidades acima, será considerado um diferencial ter certificações relacionadas à área de tecnologia.
• Graduado ou cursando Manutenção em computadores, Redes, técnico em Informática ou áreas correlatas.

Responsabilidades e atribuições:

Receber e registrar solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.

Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre hardware e software.

Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a desktops, notebooks, impressoras e periféricos.

Realizar diagnóstico de falhas em softwares e sistemas operacionais.

Instalar e configurar novos equipamentos de informática, como computadores e impressoras.

Instalação de softwares, aplicativos e sistemas operacionais.

Executar manutenções preventivas e corretivas em hardware, como troca de peças e limpeza de componentes.

Manter registros de manutenção e intervenções realizadas.

Configuração de redes locais, incluindo roteadores e switches.

Benefícios:

Cartão de benefícios com saldo flexível;

Plano de saúde e odonto (após 3º mês);

Vale-transporte;

Seguro de vida;

PLR (quando enquadra os requisitos);

Carga horária: 40h semanais.